实体店近年来随着电商的崛起经济已经是大不如从前了,于是有人就有疑问了,现在开实体店还有前景吗,照现今这个趋势,五年后,或是未来,实体店会不会彻底消失呢?下面就随小编来深入探讨一下吧。
5年后,实体店一定还能开下去。而且,实体店永远都不会消失。当前环境下,创业要实体店和互联网相结合。我们正在考察的“乐家优品”项目,给了我很好的启发。
零售是需要场景的。就拿最适合网上销售的书籍和文具来说,我们在机场、高铁站,等待时间看到好的书,还是希望能够好好看看的。我们也并不能够在网上时时刻刻找到我们最喜欢的书,说不定,不经意间,在机场或高铁站看到的某本书,就是最喜欢的。
这里不讲太多大道理,列举几个实体店场景吧。
第一是餐饮。尽管现在各类外卖很发达了,但下馆子的场景,仍然是亲朋好友聚会和商务宴请很必须的。
第二是服装。服装的面料、设计,穿衣搭配,是需要身临其境的。当然,不少男士的衬衫等有标准货,我自己就是一次从网上买个十多件。但我买裤子还是要去实体店试试才行的,当然也就在实体店买了。
第三是家具。买家具是要去实体店看了才会买的。尤其是高档家具,花费较大,不去实体店看,是不放心的。
第四是生鲜销售。集中的生鲜销售具有更高的效率,我们能够买到最新鲜的蔬菜和肉品。对于半成品来说,也是集中烹制的效率高。送到家的,除非是冰冻的,否则要么成本太高,要么品质得不到保证。更重要的,现场看着,更有感觉,更有采购的选择欲望。
第五是3C用品。这个现在都已经网化购买了?高端数码产品的体验店仍然是有很大的人流的。
最后,我们来解释一下,为什么一定需要实体店?因为:
(1)服务场景是人类所必须的。我们的生活,是需要场景来增强体验的幸福感的。逛街娱乐是消费的最重要组成部分之一。
(2)网络销售的垄断,会导致网络店的价格比实体店高。尤其是高端产品,大家可以比较一家。所以,网络时代,开网店不是那么容易。
我个人非常看好家庭软装销售的体验型场景。我们调研过“乐家优品”,他们有苹果APP,但他们在南京和苏州的线下体验店显然才是吸引消费者的关键所在。在乐家优品的南京和苏州线下体验店,不仅能够体验实际陈列的精美的家具,还能够通过VR体验设计师为你设计的虚拟家具场景。这些体验,如果不去实体店,是很难做到的。
我的结论是,即便是网络销售时代,也需要实体店。消费的场景需求、实体店的价格竞争、实体店的服务优势,决定了实体店永远都不会消失。所以,我们访问乐家优品CEO时,他说,要把乐家优品体验店开到全国去。
试想,有谁愿意把自己关在屋内,不出去走走呢?要是没有实体店,该去哪里?