八个工厂“不要” 选好合作
内容摘要
对于商业商,选择什么样的合作工厂至关重要,甚至有点“一荣俱荣,一损俱损”。今天分享的内容是根据我个人的经验,站在商业商的角度怎么去选择一个给力的供给商。假如你们是工厂,也可以对照下自己是不是能够做到这样的要求。选供给商的“八个不要”。
对于商业商,选择什么样的合作工厂厂房至关重要,甚至有点“一荣俱荣,一损俱损”。今天分享的内容是根据我个人的经验,站在商业商的角度怎么去选择一个给力的供给商。假如你们是工厂,也可以对照下自己是不是能够做到这样的要求。选供给商的“八个不要”。
一、质量差的不要
质量要中上等,只有保证质量才有长久合作的可能。在我们与工厂正式合作之前都会让工厂寄样品过来先尝尝样品,觉得样品质量过关了,才会考虑跟他们合作。
二、不配合的不要 工厂不论大小,不论资历,不论人多人少,只看配合程度。通常来说,大工厂(工人多,订单多)会比较傲慢,对小单视而不见,优先出产大单子,小单一拖再拖。我们在某平台上看到一家资历11年的工厂,觉得很不错,工厂规模,评价都很不错,于是我们就去谈,谈单的时候很顺利,签订了合同,交期,定金当时都说的很清晰,我们也是常规的产品,出于信任,我们几乎不催工厂的进度,只是偶然问一下进度,工厂回应一切正常,邻近交期说我们要去提货了,请工厂预备一下,工厂先是没有做回应,我们打了几回电话终于通了,说还没有做好,让我们再等等。这下我感觉事情不妙,直接去了他们工厂,发现确实都在正常出产,只是产线上并没有出产我们的产品,后来询问产线工人,工人说他们最近接了一个几百万美金订单,所以其他订单全部延后了。还有5天要交货,你们单都没有排?不是按下单顺序出产吗?工厂回应,我们会尽快做货,会按时交货,我说“你们这样做生意可不行,先不说合同上怎么写的,你们11年的老牌子就是这样做事的吗?”这时候厂长也不耐烦了,说了一句“老板,我们的老客户下单要先完成不?而且你们的订单也不是很大,现在也没有到交期,我们按时交货就好了嘛。” 据我了解,我们的产品组装有些麻烦,5天时间根本不够,为了避免题目发生,我继承找合作工厂,要感谢互联网,一天之内我们找了一家小作坊,十来人左右,帮忙同时出产,最后商定交期那天,11年大厂出了60%的货,小作坊出了40%,几经波折按交期出货给客户。
固然影响不是很大,但是这次经历也可以看出,工厂的配合程度比所谓的“11年迈工厂”来的实际。
那大厂才出了60%,那40%怎么办?不是签了合同的?是的,那40%也让他们出产后当公司库存了。不外之后的订单我们慢慢交给小作坊去做。
三、疑心重的不要
对于一些爆款产品,找工厂更是不轻易,市场纷乱,骗子也多。所以有些工厂老板的疑心很重,让他们帮忙发些样品过来看看,思索半天就算了,还担心我们是骗子,不肯寄样,要么就是价格很高(是正常价格的两倍),然后甩下一句话“你们要是有心合作的话,不在乎这么点样品费吧?成单后给你退样品费咯。”无法反驳,默默走开。
工厂老板没有点判定力和胆魄,我们也不要跟这样的人合作,出了什么题目,只会叽叽歪歪。
四、狡诈恶棍的不要
工厂领导人要朴重诚信,尽量能说到做到,这种人有一个优良品质,宁愿自己亏点,不让客户亏损太多,愿意承担风险,不仅是气焰也是品质。不能是奸诈小气的人,专门坑客户,做一单没一单。有一次,我们找的一个工厂,寄来了样品,我们检修了,质量不错,于是允许把订单下给他们,但是他们由于物料涨价的关系,私自选用了差的物料投入了出产,但是并没有跟我们说过,我们如期去工厂验货,工厂拿出了部门让我们检查,检查没有题目。谁知道半个月后我们客户反应有三分之一的产品质量分歧格,对客户的销售和信誉造成非常大的影响。客户全程用skype直播整个验货过程,证实真的是产品质量的题目。我们只有把这些视频发给工厂,说产品质量分歧格,工厂耍赖不肯承担责任。我们没有办法,究竟钱已经给他们了,现在也不能让客户把坏的产品退回(假如退回会额外承担一笔运费,不值得),没有办法,我就跟工厂说,是这样的,我们这个客户量很大,我们服务好了还有良多良多的订单,为了这一次订单作死客户是不是不值得呢?你们发个邮件跟客户那边承认下是你们的失误,然后我们也跟客户谈下,降低索赔。工厂起初不同意赔偿,还硬说是客户故意栽赃。仍是经由一番利益诱惑,说我们马上又有一个大客户要下一百多万订单了,这些订单可以给你,只要你们好好配合,我们一起赚钱,诸如斯类的话。工厂最后同意了承担责任,但也只是承担60%赔偿,40%我们出的。有人会说不是有合同吗?工厂耍赖起来合同就是一张废纸,我们也不会由于这些事情去打官司,铺张更多的精力和金钱。为了保住客户也只能这样,但是还想我们去跟他们工厂合作,那就是做梦。
五、思维死板的不要
就拿这次的爆款手指猴来说吧,市场是有,但是主要的国外市场需求都是原版一比一的产品,但是良多厂家为了节约本钱选用了便宜的电路板,传感器也是缺斤少两,导致做出来的猴子成品不是功能不齐全就是感应不敏捷,于是我在跟工厂交涉的时候说了,我们可以要的是功能齐全且感应还不错的原版一比一的猴子,但是由于工厂觉得那样就没有钱赚了,由于市场上大部门都是价格低廉的残次品,他们做的好的本钱就高,价格一高就没办法卖出去了。我说:你们的市场是国外市场,不应该是跟海内这些残次品拼价格,只做内销能卖出去多少?工厂老板想了想摇头,说不行,说“老外也不是人傻钱多,他们说中国产品质量差还一直在用中国产品啊!”“哎,你是不知道中国已经失去了制造大国的上风了吗?都是由于你们一味追求低价,不保证产品质量。质量都不达标,怎么可能有市场?”我好说歹说,他仍是摇头拒绝我的要求,我也只能抛却,说的再多,他也不能理解,固守己见,良多年前的旧思维,我以为他们在这次的爆款中要么是亏损,要么也走不远了。在寻找的过程,受了良多气,但幸好我们仍是找到了比较满足的工厂。
六、工人怠惰的不要
质量是第一个考虑因素,但是假如没有考虑这些情况,题目可能随时泛起。有一次我们去工厂看货,看到良多工人都在抽烟聊天,由于这些天没有订单出产,所以全都翘着二郎腿在那嗑瓜子聊天。这也没什么吧,究竟没有订单嘛,但是这个给我很差的印象,我在想万一他们在出产我的订单的时候有个烟头或者瓜子屑卡在我们的产品里……工厂的工人的工作立场也是我选择工厂的一个因素,怠惰懒散的工厂,指不定哪一天就会搞出什么意外事故。
七、领导层复杂的不要
我见过最复杂的工厂领导层关系是,财务是老板的老婆,厂长是老板的好兄弟,仓库的治理员是老板二弟的老婆,跟单员是老板老婆的侄子……我想去谈个合作的事情,老板说这个你要找我老婆问下,然后老板老婆说出产的事情我不清晰,你去问厂长吧,厂长说,你等等,我问下仓库……于是一来二去等确认个事情愣了用了半天时间。工厂领导层不复杂,找一个人就能做主的,而不是要东问西才能做一个决定,铺张时间,我也不选这样的工厂,沟通效率太低。
八、无贸易道德的不要
遵守基本贸易道德,积极配合商业公司,不争抢商业公司的客户。还要诚信,有什么能做的,不能做的,要提前跟我们沟互市量,尽量地能够高效配合,不隐瞒,不拖延。工厂应该要明白,假如他们的客户是商业公司,那么他们应该是要在一个阵线,自己人,而不是为了拿到订单做良多隐瞒和拖延,导致最后商业公司失去国外客户,而与工厂也决裂。
当然,假如能知足这8个前提是最好了,但是有时候时间紧迫,找不到这样能知足这八个要求的工厂怎么办?那,第一保证质量,第二愿意配合的。假如时间充足,实在工厂可以慢慢挑,不乱下来,前期花点时间和力气,后面就会省力良多。避免过多由于跟工厂的沟通失误而失去辛劳挖到的国外客户。
做外贸很辛劳,一方面是挖掘客户,寻找订单很辛劳;另一方面就是知足客户要求,留住客户要做的付出也很辛劳。因此,假如我们能解决后面供给这层题目,就会轻松很多。