提到电商就不得不提快递行业，快递行业随着电商的火热而迅速崛起，而快递业的领头羊那就不得不提顺丰了，顺丰的高效率一直受到用户的肯定，也长期霸占着快递业的龙头交椅，不过最近顺丰的境遇似乎也并不好了，业务量增速下滑。似乎表面已然在大众心里失宠。

　　快递行业国内分成两种快递，顺丰快递和其他快递。国内的快递向来以快著称，中国的快递多则三五天，甚至东部某些地区基本已实现当日达或次日达，而其他国家的快递经历一周或者更长的时间都非常正常。

　　说起来快这就不的不提起顺丰了，顺丰快递一直以来都在人们心中都是一家好公司，而且顺丰非常快，相比较快递业其他的快递公司，顺丰的品牌形象也是很好的，但是顺丰最近的股价却一直在持续下跌，只是为什么呢?

　　业务困局

　　国家邮政局的数据显示，2017年全国快递服务企业业务量较2016年增长28%。电商的快速发展无疑是快递业务量连年攀升的重要原因。中金公司研究报告显示，2007年至2016年十年间，电商件的复合年均增长率高达60%。

　　可是，电商为快递业带来的“福利”并未惠及顺丰控股。

　　顺丰控股并非不重视电商件，只是在这一领域已经迷失。电商件的本质在于成本低，对价格敏感且服务质量要求不及商务件，顺丰控股在此方面的性价比就不高。这也是顺丰控股不得不选择在电商件中占比较小的中高端领域的原因。

　　顺丰控股将自身定位于快递业务的中高端市场以及传统商务快件，并坚持直营模式。这一经营模式让顺丰控股获得良好的口碑和社会声誉之时，更让其具备了区别于“通达系”的差异化竞争策略和高于同行的单票收入。

　　但在当前电商件将近80%的市场份额由“通达系”瓜分的情况下，顺丰控股已经很难从电商件领域谋求更多市场份额。

　　顺丰控股业务量市场份额为8.25%。但是顺丰2017年的市场份额约为7.69%，较2016年出现了小幅下滑。市场份额的丧失，使得原本毛利率和净利率已经很低的顺丰控股遭遇更大的盈利挑战。

　　通达系是其余四家民营快递企业的总称，包含了申通、圆通、中通以及韵达，2017年，通达系纷纷宣布提价，然而顺丰控股为了防止自己的市场份额进一步下滑，只能采取隐忍的态度。

　　如今顺丰和通达系的服务质量正在逐渐缩小，通达系和顺丰的快递速度差距也在降低，但是由于顺丰的定位问题通达系的市场份额要高于顺丰很多，这个时候对通达系来说无疑是一个机会。因为没有人知道，顺丰还会不顺多久。

　　未来，希望快递行业能够不断地更新、创新，给大家带来更快更方便更安全的体验!