一个班组中的领导者就是班组长，班组长是班组出产治理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数目非常庞大的步队。班组治理是指为完成班组出产任务而必需做好的各项治理流动，即充分施展全班组职员的主观能动性和出产积极性，团结协作，公道地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组出产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2”的效应，终极做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项出产计划指标。
在实际工作中，经营层的决议计划做得再好，假如没有班组长的有力支持和紧密亲密配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品出产的组织领导者，也是直接的出产者。
班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的职员采取不同的态度：面临部下应站在代表经营者的态度上，用领导者的声音说话；面临经营者他又应站在反映部下呼声的态度上，用部下的声音说话；面临他的直接上司又应站在部下和上级辅助职员的态度上讲话。
班组长在出产治理中的责任简朴的说，有以下几个方面：
一、进步产品质量
质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地出产高质量的产品而努力。
二、进步出产效率
进步出产效率是指在同样的前提下，通过不断地立异并挖掘员工出产积极性、改进操纵方法和治理流程，出产出更多更好的高质量的产品。
三、降低出产本钱
降低本钱包括原材料的节省、能源的节约、人力本钱的降低等等。
四、防止工伤和重大事故
有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全机能，监视职工严格按照操纵规程办事等。良多事故都是因为违规操纵造成的。
班组长在出产治理中的作用
班组是企业的最小出产单位，班组治理是企业治理中的基础。不管什么行业、工种，它的共同特点就是拥有共同的劳动的手段和对象，直接承担着一定的出产任务，其中也包括服务产品，因此班组长有三个重要作用：
一、班组长影响着公司出产决议计划的实施，由于决议计划再好，假如执行者不得力，决议计划也很难落到实处。所以班组长影响着决议计划的实施，影响着企业目标利润的终极实现。
二、班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。
三、班组长是出产的直接组织者和出产的劳动者，所以班组长既应该是技术骨干，又应该是业务上的多面手。
班组长在出产治理中的职责
班组长是企业中人数相称庞大的一支步队，班组长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，因此班组长是否尽职尽责至关重要。班组长的职责主要包括：
一、劳务治理职员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪治理、新进员工的技术培训以及安全操纵、出产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务治理。（TPM，加班治理）
二、出产治理职责
出产治理职责包括现场功课、职员治理、产品质量、制造本钱、材料治理、机器保养等等。（功课尺度，假仓库存，品质事故）
三、辅助上级
班组长应及时、正确的向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的顾问助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的职员调配和出产排班上，没有充分施展出班组长的领导和示范作用。跟着时代的发展和工作的需要，越来越多的年青人走上了班组长的岗位，但他们大部门都是靠师傅带门徒的方式或靠自己平时试探，积累经验来了解、感悟什么是治理，因此缺乏系统的治理知识。经验很重要，但是经验究竟不系统，存在一些盲区，所以必需经由系统的理论培训来进步治理水平，使治理工作由自发上升到自觉的层次。
