新零售自提出以来,谁都想要在市场上占据一席之地,尤其是线下市场,不光京东在纷纷布局线下,连苏宁也加速了线下的扩张,在这种情况下,国美也沉不住气了,欲在城镇实现一年开800家,3年3000家面积在1000平左右的门店,并且全部是直营的模式。
在3月份,国美发布了2017年的财报,财报显示:销售收入同比减少6.67%至715.75亿元,相较于2016年销售收入的766.95亿元,净亏损4.50亿元。并且在北、上、广、深的销售收入占整个销售收入的34%,但是较上年同期减少了2个百分点。
而在去年的采访中,国美零售CFO兼国美互联网CEO方巍在接受采访时表示:三四五线市场当前在国美销售收入中的占比不到1%,而国美预期这个市场带来的销售收入占比在2020年将达到15%-20%。方巍当时还透露,国美在国内融了90亿元人民币,重点投向四五线物流的重要环境组配以及重要城市的物流基地建设。
由此可见,在一线城市增长缓慢的时候,三四线在家电市场这一块的潜力还是挺大的,或许这也是京东、苏宁相继进行渠道下沉的最重要的原因。而不同于京东、苏宁的加盟+自营模式,国美选择直营最根本的原因或许还是在于最早起家的时候,基本上所有的线下门店都是采取的直营模式。因此,对于国美来说,继续走直营路线或许是一种优势,因为经过多年的实验、改进,它已经形成了一套属于自己的开线下门店的管理体系,做起来更是轻车熟路。
如果国美模仿京东和苏宁,在自己体系的基础上拓展一个加盟方式进行开店,或许在速度上能够进行赶超,但是同时也会浪费大量的人力物力,有可能没办法保证消费者体验。
并且做直营最大的一个好处就是很容易让消费者对此形成信任感,因为此次发力的是乡镇市场,如果可以将每一家门店都做成标准化,那么就很容易赢得消费者的信任,就像7-11一样。
那么,试图以直营模式杀入乡镇市场的国美在时间上已经稍晚于苏宁、京东,在规模上又没有京东、苏宁的大规模、快速度,国美还有机会吗?机会或许还是有的。
首先,乡镇的家电市场还是很大的。近些年一二线城市在家电市场这一块的增速逐渐放缓,而四五线城市逐渐进入增长期,最重要的是乡镇与城市还有所不同,城市的繁华圈比较集中,所以竞争会比较激烈。但是,乡镇这一块比较分散,即便是京东、苏宁同时布局,也不可能在短时间内将所有地区进行全面覆盖,这对于国美来说,分食一杯羹的机会还是很大的。
其次,国美本身有线下优势。国美最早就是以零售起家,并且在全国范围内有很多的线下店,而此次所要建的线下店在门店选址上是基于它本身所有的一个优势资源的。门店是围绕国美的既有区域仓资源,选择在区域仓周边300—500公里的范围内进行开店。这样一来,国美的每一家门店就相当于有了自己的前置仓,不管是在补货还是在配送上都可以做到“快”,从而为消费者提供更好的服务以及更好的体验。
最后一点还是在国美做直营上所拥有的优势,而至于国美今年要建的800家以及三年内建的3000家线下门店能否给它带来利润,还是有待时间的考验的!